
Yang pertama adalah service. Hal ini nyaris tidak akan sama satu sama lainnya. Ketika harga dan jenis produk sudah mirip maka satu satunya jalan yang mesti ditempuh adalah dengan memberikan service yang lebih dari competitor. Dalam bisnis jual beli property khususnya apartemen ini, salah satu service excellent yang bisa diberikan kepada konsumen bisa dimulai dari antusias yang tinggi ketika konsumen menanyakan sesuatu. Memberikan senyum yang ikhlas disertai pengetahuan yang memadai supaya solusi yang kita berikan kepada mereka adalah solusi yang tepat. Hal ini tentunya sedikitnya bisa membuat konsumen senang. Hal kedua yang disoroti adalah margin keuntungan. Mengingat masyarakat Indonesia ini merupakan yang cukup perhitungan maka upayakan harga kita sedikit lebih murah dari competitor dengan begitu kita akan unggul dalam masalah harga. Yang ketiga adalah after sales atau service yang kita berikan kepada konsumen setelah mereka berkomitmen bekerjasama dengan kita. Masih banyak perusahaan yang belum mengarah pada hal ketiga ini dan perusahaan kalian berkesampatan untuk menerapkan sistem yang satu ini.
Tidak ada komentar: